Od zeszłego roku systematycznie wyjaśniamy różne zagadnienia, które dotyczą funkcjonowania Centralnej Ewidencji Emisyjności Budynków i obowiązków, które z tego wynikają. W tym celu przygotowaliśmy kontynuację cyklu postów – CEEB pytania i odpowiedzi.
W cyklu „CEEB – pytania i odpowiedzi ” odpowiemy na 15 pytań, które w ostatnim czasie najczęściej były zadawane przez użytkowników infolinii. Dotyczą one bazy i jej funkcjonalności, a także deklaracji czy inwentaryzacji budynków.
Pytania wraz z odpowiedziami będziemy publikować w każdą środę na naszych profilach na:
Infolinia CEEB
Infolinia CEEB jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-15:00.
Od uruchomienia infolinii tj. od czerwca 2022 r. skorzystało z niej około 15 000 osób.
Aby uzyskać wsparcie techniczne wystarczy wybrać numer (22) 346 66 64 wew. 2.
Adres e-mail
Dodatkowo, do obsługi pytań i zgłoszeń użytkowników dedykowany jest adres e-mail: pomoc.ceeb@gunb.gov.pl
Baza wiedzy o CEEB
Na stronie CEEB przygotowaliśmy również bazę wiedzy o CEEB, którą na bieżąco aktualizujemy o kolejne pytania od użytkowników systemu.
Dla ułatwienia korzystania z bazy, pytania podzielone są tematycznie. Przykładowe kategorie tematów to:
- inwentaryzacja,
- zgłoszenie „kopciucha”,
- terminy,
- czy jak wypełnić deklarację.
Dodatkowo pytania zostały podzielone również według grup odbiorców np. :
- właściciel/zarządca,
- gmina,
- lokalny administrator systemu.
CEEB w liczbach
Z CEEB aktywnie korzysta:
- prawie 2 mln obywateli
- 34 tys. urzędników
- 7 tys. przedsiębiorców
Od początku funkcjonowania CEEB:
- złożono 9,6 mln deklaracji dot. źródeł ciepła i spalania w poszczególnych budynkach
- zrealizowano 1,7 mln. zaakceptowanych przeglądów przewodów kominowych, które poprawiają bezpieczeństwo mieszkańców
- zrealizowano 3,8 mln. inwentaryzacji budynków i lokali, które w uproszczony sposób analizują jaka jest efektywność energetyczna budynków i jak ją poprawić
